Девиз “я не делаю дизайн, я выпускаю продукты” лучше всего подходит для описания деятельности на протяжении последних 10 лет. Ни в одном продукте дизайн не начинается на стадии “макетов” и не заканчивается на стадии “детализирования прототипов”. Дизайн продукта - это непрерывный процесс общения внутри и извне команды. Потому моя задача организовать взаимодействие в команде и выпустить продукт для людей, а не для “усредненных пользователей”.